Portée
Cet engagement s’applique à la conception de nos formations et de nos contenus, ainsi qu’à nos interactions avec les personnes apprenantes.
Nos principes
Notre engagement repose sur trois principes complémentaires.
Équité
Offrir à chaque personne des conditions qui lui permettent réellement d’apprendre et de participer.
Diversité
Reconnaître et valoriser la pluralité des identités, des expériences, des cultures, des langues, des capacités et des façons d’apprendre.
Inclusion
Créer des environnements d’apprentissage où chaque personne se sent respectée, représentée et en mesure de contribuer pleinement.
Dans nos contenus
Nous portons une attention particulière à la façon dont les personnes et les situations sont représentées dans nos formations.
- écriture épicène et langage inclusif ;
- exemples, mises en situation et personnages qui reflètent une diversité de profils, de milieux et de réalités professionnelles ;
- vigilance à l’égard des stéréotypes, des généralisations et des biais, y compris dans les contenus produits avec l’aide de l’intelligence artificielle ;
- respect des réalités culturelles, régionales et linguistiques.
Dans nos formations
L’inclusion passe aussi par la façon dont une formation est conçue et vécue.
- conception fondée sur la conception universelle de l’apprentissage, afin de répondre à une variété de besoins dès le départ ;
- formations accessibles, conformément à notre politique d’accessibilité ;
- formations courtes, sans prérequis et sans horaire imposé, pour s’adapter à différentes réalités personnelles et professionnelles ;
- ouverture à des ajustements lorsqu’une personne rencontre un obstacle à sa participation.
Vos commentaires
Malgré notre vigilance, un contenu peut contenir une représentation maladroite, un biais ou une formulation qui exclut certaines personnes.
Si vous constatez une telle situation, nous voulons le savoir : écrivez-nous. Chaque signalement est analysé avec sérieux et peut mener à la correction du contenu ou à l’ajustement de la formation concernée.
Suivi et amélioration
L’équité, la diversité et l’inclusion sont une démarche continue. Nous poursuivons notre apprentissage et révisons nos pratiques à la lumière des commentaires reçus, de l’évolution des connaissances et des attentes de nos clients et partenaires.
Cet engagement peut être modifié afin de refléter l’évolution de nos pratiques. La version à jour est publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : septembre 2026.