Portée
Cette politique s’applique au site Web de Vecteurs et Leviers, aux formations en ligne, aux documents téléchargeables, aux activités d’apprentissage ainsi qu’aux contenus produits dans le cadre de nos mandats.
Notre engagement
Pour nous, une formation réussie est une formation à laquelle toutes les personnes à qui elle s’adresse peuvent participer pleinement, quels que soient leurs besoins, leurs habitudes de navigation ou les outils d’assistance qu’elles utilisent.
L’accessibilité est prise en compte dès la conception de nos contenus, et non ajoutée à la fin. Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG 2.2), niveau AA, et nous appliquons les principes de la conception universelle de l’apprentissage.
Mesures en place
Nos formations sont conçues selon les pratiques suivantes.
Contenus multimédias
- sous-titres synchronisés pour toutes les capsules vidéo ;
- transcription complète et téléchargeable ;
- information essentielle jamais transmise uniquement par le son, la couleur ou un indice visuel.
Lisibilité et navigation
- structure claire et hiérarchisée, avec des titres et des sections organisés logiquement ;
- contrastes suffisants, typographie lisible et mise en page aérée ;
- compatibilité avec les lecteurs d’écran et la navigation au clavier.
Clarté pédagogique
- objectifs énoncés clairement, étapes du raisonnement nommées et progression qui ne suppose aucune connaissance préalable ;
- consignes explicites et sans ambiguïté dans les activités ;
- rétroaction qui explique les concepts plutôt qu’une simple validation correcte ou incorrecte ;
- langage clair et inclusif, écriture épicène et vulgarisation du jargon technique.
Limites connues
Malgré notre vigilance, certains contenus peuvent présenter des obstacles, notamment lorsqu’ils dépendent d’outils ou de plateformes externes, comme l’environnement Moodle ou des outils d’intelligence artificielle, dont nous ne contrôlons pas entièrement l’accessibilité.
Nous considérons ces limites comme des points à améliorer, et non comme des situations acceptables.
Signaler un obstacle
Si vous rencontrez une difficulté à accéder à un contenu, à suivre une activité ou à utiliser un outil proposé dans une formation, nous voulons le savoir.
Communiquez avec nous en précisant, dans la mesure du possible :
- la formation, la page ou le contenu concerné ;
- la nature de la difficulté rencontrée ;
- les outils d’assistance ou le type d’appareil utilisés, si cela est pertinent.
Vous pouvez aussi nous faire part d’un besoin particulier avant de commencer une formation.
Ajustement des formations
Chaque signalement est pris au sérieux et mène à une action concrète.
Lorsqu’un obstacle est confirmé, nous nous engageons à ajuster la formation concernée. Selon la situation, nous pouvons :
- corriger le contenu, la vidéo, le document ou l’activité en cause ;
- fournir rapidement un format de remplacement, par exemple une transcription, un document adapté ou une explication complémentaire ;
- proposer une autre façon de réaliser une activité ou une évaluation ;
- adapter les délais ou les modalités lorsque la situation le justifie.
Les corrections apportées à la suite d’un signalement profitent ensuite à toutes les personnes qui suivent la formation.
Suivi et amélioration
Nous révisons régulièrement nos contenus et nos pratiques à la lumière des signalements reçus, de l’évolution des outils et des normes d’accessibilité.
Cette politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences applicables. La version à jour est publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : septembre 2026.